(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年3月1日“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對(duì)“AAA華翔時(shí)代貿(mào)易”的投訴，稱欺退貨難。
(注：中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：李女士是AAA華翔時(shí)代貿(mào)易購(gòu)買了一雙鞋，訂單號(hào):332392922018。
我在上網(wǎng)看到他發(fā)布發(fā)鞋的信息，感覺還可以，就加了微信，看上了一雙鞋，就咨詢一下，價(jià)錢也不貴，就問退貨問題，他就給我發(fā)了一個(gè)說七天無理由退貨，非質(zhì)量問題郵費(fèi)自付，還問他鞋子是否碼數(shù)正常，他回答是正常，結(jié)果買回來鞋子偏大，鞋子也并非如他所說得那么好，現(xiàn)在想退貨，他卻說不是質(zhì)量問題不能退貨
【3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)】
日前，國(guó)內(nèi)知名第三方電商維權(quán)平臺(tái)——中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng)“3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)”(m.qjkhjx.com/zt/16fwpd/)，活動(dòng)從2月15日起至3月31日止，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)集中的電商網(wǎng)購(gòu)、O2O、微商、海淘、外賣、消費(fèi)金融、P2P等領(lǐng)域。無論是您個(gè)人遇到網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、金融消費(fèi)欺詐，還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛，均可通過投訴通m.qjkhjx.com/zt/315/或關(guān)注官方微信“網(wǎng)購(gòu)?fù)对V平臺(tái)(DSWQ315)”進(jìn)行在線投訴，我們將第一時(shí)間核實(shí)、受理、曝光。(文/林夕）
